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ダイレクトマーケティングは左脳でやるべきなのか?

公開日: : 日常の気づき

ダイレクトマーケティングっていうと、
 ・RFMセグメントが重要だ とか、
 ・CPOはいくらだ とか、
 ・LTVで計らないと とか、
あれこれ指標が出てくるんですよね。

これってセオリーではあるんですけど、でもやっぱりそれだけじゃないんじゃないかとも思うわけです。

ちなみに、そういうダイレクトマーケの教科書的には、田村雅樹さんの『ゼロからはじめる通販アカデミー』がめちゃくちゃ勉強になります。

この人すごいです。
DMのクリエイティブでも賞とりまくっているし、それでいて考え方がとにかく左脳的。
数字、数字、数字で理論的にどうやったら利益出せるかってことを追求してます。

なんてゆーか、自分まで頭よくなった気分になれるんですよ。
通販ってそういうところあります。ゲーマー的に。

でも、ふと思うのはそれを追求して効率的に理屈で作られた販売って面白いのか? ってところ。
ダイレクトマーケを語るWEB業者なんかはこういう数字のいいところとか、流暢な言葉の中に専門用語を入れて格好つけますが。それって買う人に響いてる? 本当に?

買う側の心理からすると、あんまり遊びがなくてキリキリしてるDMとか嫌ですよね。もらいたくないし、買わされてる気持ちになる。

だから、設計上は理論的に考えるのが正しいかもしれないけど。だけど!
実際にモノを、DMとかカタログを作る時には理論を忘れて感覚的に楽しいかどうか、ワクワクするのか? って気持ちを大事にして作った方がいいのかも。

この辺のバランス合わせ持つと強いよなあ。

で、先の田村さんとか、コンサルの石原明さんなんかはそんな両側の感覚持ってる感じありますね。

ま、人は人、自分は自分だけどね!
無い物ねだりしても仕方ないんで、自分ができること、得意な事を伸ばすべきですよー。

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